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Zweibrücken - Wie schwer ist die Auslegerspitze des AC 7.450-1? Welches Hydraulik-Öl brauche ich bei -15°C? Wie oft muss ich den Ölfilter wechseln? Die Antworten auf solche Fragen weiß der Tadano KI-Assistent „heyTADANO“. Ob es um Bedienhinweise, technische Fragen oder Störungsbehebung geht: heyTADANO steht für Kranbetreiber rund um die Uhr als erste Anlaufstelle für den intelligenten und schnellen Kransupport bereit. Jetzt hat Tadano seinen KI-Assistenten mit Upgrades und einer Sprachsteuerung noch einmal deutlich aufgewertet – und dafür den German Design Award 2026 in der Kategorie „AI in Communications Design“ erhalten. Bauforum24 Artikel (20.11.2025): Tadano CC 38.650-1 GM-Raupenkran „Hey Tadano“ – hilfreicher KI-Assistent jetzt auch mit Sprachsteuerung Die Jury würdigte insbesondere die gelungene Verbindung von technischer Präzision, hoher inhaltlicher Qualität und der konsequenten Nutzerorientierung im neu gestalteten App-Design. „Mit heyTADANO unterstreichen wir unsere Kompetenz im Bereich KI-gestützter Informationslösungen und stärken gleichzeitig den Service für unsere Partner und Kunden. Die Auszeichnung bestätigt den hohen Anspruch an Innovation, Benutzerfreundlichkeit und digitale Kommunikation bei Tadano“ freut sich Digital Matthias Schneider, Marketing Manager EMEA & Global Digital Marketing Lead, über die Auszeichnung. Optimiertes Design für verbesserte Nutzerführung Den begehrten German Design Award hat sich heyTADANO vor allem mit seinem überarbeiteten Design verdient. Dazu zählen eine besonders klare Kategorisierung der Produkte, das moderne und einheitliche Erscheinungsbild sowie die optimierte Benutzerführung für einen noch schnelleren Zugriff auf relevante Informationen. Damit heyTADANO auf jede Frage die richtige Antwort liefern kann, hat Tadano seinen KI-Assistenten mit allen Betriebsanweisungen sämtlicher Tadano Krane und anderen offiziellen Tadano Dokumenten trainiert. Die darin enthaltenen Informationen kann heyTADANO in wenigen Augenblicken zur Verfügung stellen – ohne aufwändiges Suchen in Handbüchern oder zeitraubendes Warten auf Rückrufe. Neu: Sprachsteuerung für iOS- und Android-Geräte Für iOS-Geräte bietet Tadano eine eigene heyTADANO-App im App Store an. Diese ermöglicht eine komfortable Sprachsteuerung, die sich mit dem Sprachbefehl „Hey Tadano“ aktivieren lässt. Nach der Aktivierung können mündlich Fragen gestellt werden; die Antwort erfolgt ebenfalls in gesprochener Form. Für Android-Geräte steht eine Web-Version zur Verfügung, die für die Spracheingabe eine Tap-to-Speech-Funktion enthält. „Die neue Sprachfunktion erleichtert die Nutzung der App insbesondere im operativen Einsatz ganz erheblich“, betont Matthias Schneider. Kostenfreie Nutzung Das Tool ist kostenlos in über 50 Sprachen unter https://hey.tadano.tools und im iOS App Store verfügbar und kann nach einmaliger Registrierung sofort genutzt werden. Weitere Informationen: Tadano | © Fotos: Tadano