Rekordjahr für Cat Certified Rebuild bei Zeppelin

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Bei Service-Dienstleistungen kann Zeppelin seine Stärke unter Beweis stellen. Das zeigt sich bei der Generalüberholung von Maschinen im Rahmen des Programms Cat Certified Rebuild (CCR).

CAT-Pipelayer vor...

Die Dienstleistung Rebuild ist ein Alleinstellungsmerkmal von Zeppelin. Eine anspruchsvolle Serviceleistung dieser Art erfordert neben der umfassenden Unterstützung durch den Hersteller ein tiefgehendes technisches Wissen, gut ausgestattete Werkstätten, eine große Mitarbeiterstärke in der Servicetechnik sowie eine effiziente Ersatzteilversorgung ? alles Leistungsbereiche, in denen Zeppelin präsent ist. ?Beim Thema Rebuild können wir die Größe unserer Organisation und unser technisches Know-how, das in die Tiefe geht, in die Waagschale werfen", erläutern Marketingreferent Thomas Wiedemann und Hans Hagn, Instruktor Großgeräte, die das Thema Rebuild betreuen. ?Hier können wir zeigen, wie leistungsfähig wir sind!"

CCR ist ein Service, der dem Kunden einen erheblichen Mehrwert bieten soll. Für einen Bruchteil der Kosten einer Neumaschine erhält er eine neuwertige Maschine mit Garantie, wobei alle wichtigen Produktverbesserungen einer Serie mit einfließen. Jede Cat Maschine ist ein Produkt mit sehr hochwertigen Komponenten und deshalb für ein zweites Maschinenleben geeignet.

Caterpillar gibt strenge Vorgaben, wie ein Rebuild durchzuführen ist, weltweit herrschen die gleichen Standards. Dazu werden bis zu 7.000 Teile getauscht beziehungsweise erneuert. Der Nutzen des Rebuild Programms bestätigt sich auch in der Tatsache, dass Kunden das Angebot wiederholt in Anspruch nehmen, weil sie damit gute Erfahrungen gemacht haben.

... und nach Rebuild.

Begonnen hat für Zeppelin das Thema Rebuild im Jahr 2003. Damals hat Europas größte Vertriebs- und Serviceorganisation der Branche das CCR Programm gemeinsam mit Caterpillar in Deutschland auf den Weg gebracht. In der Folge startete die Zeppelin Baumaschinen GmbH als erster europäischer Händler, der in der Lage war, einen Rebuild durchzuführen, mit drei Generalüberholungen großer Mining-Geräte bei der Wismut, Europas größtem, nun abgeschlossenen, Renaturierungsprojekt. Das Jahr 2008 war das bisher erfolgreichste Rebuild Jahr für Zeppelin. Verschiedenste Maschinentypen wurden generalüberholt wie ein Pipelayer für die Firma Rheinbraun, ein Dozer vom Typ D8 für Vattenfall oder auch ein hundert Tonnen schwerer Radlader Cat 992D für die Felswerke Hannover.

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(Fotos: Zeppelin)