Arcor kappt die Leitung - update per 15.02.2005

[KaelbleSL28 9]

Hi Caroline ,das ist doch echt der Hammer oder. Kannst Du echt gegen die nichts unternehmen? Das ist ja richtige Volksverdummung was die da treiben.
Gruß Wolfgang

[Gast]

irgendwie werde ich den Eindruck nicht los als wäre Arcor das alles scheißegel
Halt wie bei den meisten großen Firmen

[hcpro 0]

Ja, ich komme mir auch langsam "verdummt" vor. Keiner hilft einem wirklich weiter.

Die einzelnen Abteilungen bei Arcor kommunizieren auch nicht untereinander. Du hast auf der einen Seite die Mega-Störung und auf der anderen Seite schreiben sie fleißig Rechnungen für nicht erbrachte Leistungen.

Heute ist wieder was schriftliches angekommen, was mal wieder echt zum lachen ist.... :

Ich habe doch erzählt, daß der vor-Ort-Termin letzte Woche geplatzt ist (es ist kein Telekom Mitarbeiter gekommen).
Heute kommt der passende Brief dazu in dem steht, daß sie uns telefonisch nicht erreichen konnten.... WIE UMNEBELT SIND DIE EIGENTLICH??? Ich kann gar nicht glauben, daß die tatsächlich versuchen uns auf der abgeschalteten Nr. zu erreichen...

[Gast lh-984]

Was da abgeht ist echt der Hammer.
Das wär ein super Gesprächsstoff für Talkshows

[André 139]

Von Seiten von Arcor würde es dann natürlich heissen: "Ein bedauernswerter Einzelfall"...

Wobei, wenn ich es richtig verstehe in dem Fall ja auch nur erstmal wieder Euer früher bestehende Status-quo hergestellt wird.
Von Zugewinn durch DSL Aufschaltung (der eigentliche Anlass der zu dieser unglaublichen Schlamperei führte) ist ja wohl vorerst keine Rede?

Die Geschichte ist wirklich so krass, die glaubt Dir echt Keiner... :bagger3: