Restrukturierung von Normet

[Bauforum24 1.122]

Normet, der finnische Hersteller von Bergbau-Ausrüstungen, restrukturiert seine Vertriebs- und Marketing-Aktivitäten und präsentiert sich fortan als weltweiter Anbieter von Untergrund- Technologien. Der Aufbau eines neuen Vertriebsnetzes mit Hauptsitz in der Schweiz und Regionalbüros in Asien, Australien und den Vereinigten Staaten, soll stärker als bisher die internationale Präsenz des Unternehmens fördern, die Kundenkontakte intensivieren und den umfassenden weltweiten Kundendienst gewährleisten.

Aaro Cantell ist Haupteigner und Vorstandsvorsitzender der Normet-Gruppe.

Die Vertriebszentrale ? Normet International Ltd. ? ist in Baar südlich von Zürich angesiedelt und steuert den weltweiten Verkauf, das Marketing sowie die langfristig angelegten ?Life-Time-Care"-Kundendienstleistungen. Darüber hinaus koordiniert der Standort unter Leitung des neuen Normet-Geschäftsführers Tom Melbye die regionalen Niederlassungen, Händler und kundenbezogenen Aktivitäten.

?Der wichtigste Aspekt unserer Neuaufstellung ist der Wechsel von einem produkt- und produktionsorientierten Unternehmen zu einer stärker am Markt ausgerichteten Organisation. So verkaufte der Normet bislang beispielweise nur über Händler, von jetzt ab liegt der Verkauf in unseren eigenen Händen. Wir werden sehr viel stärker im direkten Kontakt zu unseren Kunden stehen, dadurch können wir unser Produkt- und Serviceangebot verbessern und es noch direkter an den Bedürfnissen unserer Kunden ausrichten," unterstreicht Tom Melbye.

"Unsere kurzfristigen Ziele und Erwartungen sind hoch. Innerhalb der nächsten drei bis vier Jahre wollen wir unseren Umsatz verdoppeln, unsere langfristigen Serviceleistungen ausbauen und unsere Mitarbeiterzahl vergrößern. Bei Normet zu arbeiten soll sich lohnen, denn wir benötigen gute Kräfte, um unser Geschäft auf neue Regionen und Märkte auszuweiten. All dies wird durch organisches Wachstum, strategische Partnerschaften und in einigen Fällen auch durch strategische Akquisitionen erfolgen," fügt Tom Melbye hinzu.

Die Tunnel-Spritzmaschine SPRAYMEC 7110 WPC besitzt eine Reichhöhe von 11,0 m und
eignet sich für mittlere Tunnelprojekte wie für wirtschaftliches Arbeiten bei kleinen
Querschnitten. Wie alle Spraymec-Modelle verfügt die 7110 WPC über einen 4x4-Unterwagen
mit emissionsoptimiertem Diesel und aufwändiger Sicherheitstechnik (u.a. nasse
Lamellenbremsen). Die Arbeitsausrüstung umfasst eine 40 m³/h-Doppelkolben-Betonpumpe,
die sich mit grossem Hub und Durchmesser auch für steife Mischungen, Korngrössen bis 16
mm und alle Arten von Faserbetonen eignet, die Leistung des elektrischen
Aufbau-Schraubenkompressors beträgt 12 m³/min. Zur Ausrüstung zählt die bewährte Norjet
Spritzdüse am teleskopierbaren Arm sowie das Beschleuniger-Dosiersystem Nordoser 900 EH 4G .

Die neue Region Europa umfasst neben den europäischen und GUS-Staaten Afrika sowie den Mittleren Osten und wird von Jorma Piironen geleitet. Zunächst vom finnischen Iisalmi aus aktiv, wird das Regionalbüro später in die Schweiz übersiedeln. Zusätzlich existiert seit 2006 eine Normet-Niederlassung in Kasachstan. In Russland verfügt das Unternehmen über drei Büros: in Moskau, St. Petersburg und Norilsk.

Die Region Asien umfasst ebenso Australien und Neuseeland und wird von William Reid geleitet. Das Büro liegt im südaustralischen Adelaide, zusätzlich werden drei Außenstellen in den wichtigen Bergbau-Gebieten (Perth, Kalgoorlie und Mt. Isa) eröffnet. Den chinesischen Markt betreut ein neues Vertriebsbüro in Shanghai.

Das Regionalbüro Amerika unter Leitung von Regional-Geschäftsführer Heikki Ulvila ist in Miami, Florida, angesiedelt und betreut Nord- und Südamerika. Ein weiterer Vertriebs- und Servicestützpunkt in Chile ist zusätzlich für die südamerikanischen Märkte zuständig.

Tom Melbye sieht die zukünftige Entwicklung von Normet sehr zuversichtlich. ?Normet verfügt bereits über eine große Palette qualitativ hochwertiger Maschinen und konnte seine Verkäufe in den letzten Jahren im zweistelligen Bereich steigern. Ich bin sicher, dass dieser Schritt, der uns zum ?Global Player' macht, nicht nur die Leistungsfähigkeit von Normet verbessert. Wir kommen noch näher zu unseren Kunden und werden so schneller auf die ständig wechselnden Marktbedürfnisse reagieren können."

Das Normet-Transportfahrzeug RBO ist speziell für den Einsatz untertage oder im Bergbau
konzipiert. Der 95 kW-Diesel-Antrieb setzt seine Kraft über ein elektronisch gesteuertes
Hydrostatik-Getriebe um, die Kabine bietet Platz für fünf Personen, 1 t Nutzlast transportiert
die Ladepritsche, die bei Bedarf auch mit einem Ladekran ausgerüstet werden kann.

Melbye unterstreicht ebenso, dass Normet die Kapazitäten in seinem Werk Iisalmi seit Anfang 2006 um über 100 Prozent gesteigert habe: ?Wir sind für die zukünftigen Herausforderungen gut gerüstet". Tatsächlich haben sich die Investitionen in die Fertigung bereits ausgezahlt, als Normet vor zwei Monaten den größten Einzelauftrag seiner Geschichte abschließen konnte. Insgesamt 27 Geräte unterschiedlicher Maschinengattungen wurden an den Nickelproduzenten Norilsk in Sibirien verkauft. ?Aber ungeachtet dessen, wie sich Normet am internationalen Markt entwickelt, unser Heimatstandort wird Iisalmi bleiben. Hier liegen unsere Wurzeln, hier liegt die Basis unseres Fertigungs-Knowhows", fasst Tom Melbye abschließend zusammen.

Normet wurde 1962 gegründet und entwickelte sich zu einem der führenden Anbieter von Untertage-Ausrüstungen für Tunnel- und Bergbauanwendungen. Die Hauptproduktlinien umfassen Beton-Spritzmaschinen, Hebe- und Ladeausrüstungen sowie Untertage-Transportfahrzeuge. Normet-Maschinen setzen moderne technische Lösungen um, die auf Basis anwendungsorientierter Forschung und Entwicklung und in enger Zusammenarbeit mit Kunden erarbeitet werden.

Vor zwei Jahren führte Normet sein ?Life Time Care"-Servicekonzept ein (LTC). Mit LTC will das Unternehmen die Kunden-Lieferanten-Beziehungen auf ein neues Niveau heben. Der Ansatz ermöglicht dem Hersteller, durch lebenslange Kundendienstleistungen seine Produkte über die gesamte Lebensdauer zu verfolgen.

Der Norweger Tom Melbye leitet fortan das
Euro-Geschäft von Normet aus dem
schweizerischen Baar heraus.

Tom Melbye, Vorstandsvorsitzender der Normet-Gruppe und Geschäftsführer von Normet International Ltd. trat vor kurzem nach einer langen Karriere bei BASF Bauchemie in das Unternehmen ein. Er hat über 30 Jahre Erfahrung im Untertagebau, sowohl in der Bauausführung als auch in der Lieferung bauchemischer Produkte und Ausrüstungen. Melbye war an der Planung und Überwachung von großen internationalen Projekten der Spritzbeton- und Injektionstechnologie, Verankerungen und Betonanwendungen beteiligt. Er entwickelte neue Technologien und hält Patente für neuartige Produktsysteme. Seit 1992 ist Melbye aktives Mitglied von EFNARC, der internationalen Vereinigung für spezialisierte Bauchemie und Betonsysteme, deren Vorsitz er drei Jahre lang innehatte.

William 'Bill' Reid, Regionaldirektor für Asien und Geschäftsführer von Normet Asia-Pacific Pty Ltd., hat langjährige Erfahrungen als Bauingenieur und Geschäftsführer in den Bereichen Beton, Gewinnung, Bauchemie und Bergbau. In seiner Karriere arbeitete er unter anderem in Zentralasien, China, im Mittleren Osten und in Australien.

Heikki Ulvila, Regional-Geschäftsführer für Amerika, arbeitete über 30 Jahre in internationalen Positionen auf verschiedenen Kontinenten, insbesondere in Lateinamerika. Über die vergangenen zwei Jahre baute er das ?Life-Time-Care"-Programm von Normet auf.

Jorma Piironen, Regionaldirektor für die Regionen Europa, GUS, Afrika und den Mittleren Osten. Seit über 20 Jahren im Unternehmen war Piironen in den vergangenen drei Jahren verantwortlichen für den weltweiten Normet-Vertrieb.

(Fotos: Normet)